Riviera Tours

GENERELL

Im Falle einer Änderung oder Annullation Ihrerseits, versichern wir Ihnen, dass wir jeweils unser möchglichstest tun, um irgendwelche Zusatzkosten zu vermeiden. Jedoch können wir Ihnen dies nicht garantieren. Grundsätzlich kommen unsere generellen Änderung- und Annullationsbedingungen zur Anwendung:

RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN

Alle angebotenen Preise sind jeweils für die angefragten Daten und Ausflüge gültig, diese können aber jederzeit ändern. Sobald wir von Ihnen den geforderten Betrag erhalten haben, erhalten Sie von uns eine offizielle Bestätigung mit dem Ausflugsgutschein. Sobald Sie eine Reservierung vorgenommen haben, geben Sie uns automatisch die Bewilligung Ihre Kreditkarte via PayPal zu belasten. Leider können wir keine definitive Reservierung vornehmen wenn wir nicht im Besitz des vollen Betrages sind. Wir möchten Sie daran erinnern, dass der Belastungsprozess via Kreditkarte in Ausnahmefällen bis zu 48 Stunden dauern kann. Alle Reservierungen müssen von uns manuell bestätigt werden. In absoluten Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass der gebuchte Ausflug bereits ausverkauft ist. In diesem Fällen kontaktieren wir Sie und offerieren Ihnen Alternativmöglichkeiten. Falls Ihnen keine zusagt, erstatten wir Ihnen logischerweise den bezahlten Betrag 100% zurück. Mit der Ausflugsbestätigung erhalten Sie von uns auch einen Ausflugsvoucher. Bitte drucken Sie den Ausflugsvoucher aus und geben Sie diese Kopie an den Reiseleiter am Tag des Ausfluges. Auf dem Ausflugsvoucher finden Sie alle wichtigen Informationen, wie z.B. wo, wann und wer Sie abholt. Bitte kontaktieren Sie uns bei kurzfristigen Änderung und nicht den Veranstalter.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der auf unserer Webseite angegebener Betrag wird Ihnen bei der Buchung direkt in Rechnung gestellt via PayPal. Bitte beachten Sie, dass auf Ihrem PayPal Konto jeweils "Solatino Tours & Travel" als Unternehmung erscheint. Paypal akzeptiert Zahlungen von den Kreditkarten Unternehmungen Visa, Mastercard, American Express, Discovery.

ANNULLATIONSBEDINGUNGEN

Bei Reservierungen welche 2 Tage oder mehr vor Ausflugsbeginn annulliert werden erheben wir eine Gebühr USD 5 plus die Geühren von PayPal. Bei Reservierungen welche weniger als 2 Tage vor Ausflugsbeginn annulliert werden, erheben wir eine Gebühr von 100% des bezahlten Betrages. Dies gilt auch bei Nichterscheinen zum Ausflug.

ÄNDERUNGSBEDINGUNGEN

Wir wissen das die Pläne manchmal kurzfristig ändern können, deshalb können Sie bei uns bis 2 Tage vorher kostenlos das Ausflugsdatum ändern. Wir bitten Sie dies per E-mail an info@solatino.com mitzuteilen. Bei weniger als 2 Tagen vor Ausflugsdatum kann es sein, dass wir Ihnen eine kleine Umbuchungs Gebühr belasten.